akippa(あきっぱ)の評価とレビューのまとめ!

akippaレビューまとめ

App Storeでの評価とレビューでは、5点満点中4.3点なかなかの高評価です。

App Store 等から akippa(あきっぱ)の評価とレビューを以下に分類してまとめました。

良い評価も、悪い評価も記載していますので参考にして下さいね!

①akippa( あきっぱ )契約駐車場
②akippa( あきっぱ )アプリ
③akippa( あきっぱ )緊急ダイヤル

★★★★★
2019/01
2週間先までの予約ができるのでとても重宝しています。
空車を求めてコインパーキングを廻ることがなくなりました。

★★★★★
2017/07/
事前に確認した料金で必ず駐車できるというが最大のメリット。
駐車スペースの上限は明記されているため、車検証などを確認することで問題ない。

★★★★★
2017/04
GWの前日の夕方から夜中まで利用。
予約した駐車場は出入り自由で平日料金となりとても助かりました。

★★★★★
2017/06
浅草に車で行くのに利用しました。
一日、1400円ほどで駐車できお得でした。

★★★★★
2019/09
長時間駐車場を利用する場合は、大手のコインパークに比べ格安。

★★★★
2020/01
駐車場の数がだんだん増えてますます使い安くなってきた。

★★★★
2019/09
居住地が地方なもので、akippaに対応している駐車場が少ないのですが、アプリ使用前から利用していた駐車場もakippaに対応していたので、時間は2倍、料金半額で利用してづることができています。

★★★★
2020/01
目的地から少し遠いがお安い
よく駐車スペースがわからないこともあるが、1日単位で利用するコンサートなどのイベントにはとっても便利。

★★★★
2019/03
目的地の周辺に有料駐車場がない為、大変助かっております。
空いているスペースを有効活用するため、停める側も安心出来ますしお値段も周辺相場よりお安いのでとても助かります。

★★★★
2019/04
事前予約で利用していますが最近、値上げされる駐車場が増えてきました。

★★★
2019/09
個人駐車場の場合、最終的な駐車スペースが分かりにくいケースがある。

★★★
2019/05
都市部では貸し出しされている駐車場も多数あるが、地方に行くと駐車場を貸し出しているがオーナーが少ない。

★★
2019/11
田舎から上京して一般のパーキング料金の高さに驚きましたが、アキッパは安いところも多いので助かってます。


2019/08/05
他の車が止まってる( 不正駐車 )。
正しい手続きをして、お金も払っているのに止められない。
ダイヤルがあっても、ずいぶん時間を無駄にした。


2017/12
予約で割当された駐車場番号ですが、月極契約者の駐車番号と重複しており違法駐車と貼紙されました。
システム管理上で最新契約情報に更新されていない様。


2019/09
全高がオーバーしていた為に立体駐車場を使用できなかったが、利用料を徴収された。


akippaのビジネスモデルは、未利用のスペースがあれば、どなたでも駐車場として貸し借りできるシェアリングサービスのため、大手が運営しているコインパーキングとは異なり、個人宅や事業所などの空いているスペースをお持ちのオーナーさんが、駐車場を利用したい方に貸し出すシステムです。

このため、
「機械式の駐車場」
「個人宅の駐車場」
「休診日の小児科駐車場」
「定休日の駐車場」
「月極駐車場内の未契約駐車スペース」
「空地」など様々ですね。


遊休スペースであったり、未稼働時間の駐車スペースをakippa( あきっぱ )の契約駐車場としているため、周辺相場と比較して多少リーズナブルに設定できることが方針として記載されています。

遊休スペースや遊休時間を利用することで、駐車場の契約台数も増えていきますが、オーナーさんが貸出設定日などを間違えてしまうと、予約したのに他の車が止まっている、月極契約者の駐車番号と重複して違法駐車と貼紙される様な事態となります。

ほかにも、個人宅の駐車場が探しにくかったり、空地の何処に駐車してよいの?などのコメントがありましたが、駐車場内で車を傷をつけたなどのレビューは見当たりませんでしたのであらかじめ車のサイズをアプリで確認しておけば、個人住宅の駐車場なども問題ない様です。

akippa(あきっぱ)アプリ
の評価とレビュー

★★★★★
2020/01
アプリがとても使い易すく簡単に駐車場予約できるため、従来の様に探し廻る必要がなくなりストレス解消。

★★★★★
2019/03
土地勘がない地域で駐車場が確保出来ないとスケジュールが狂ってしまうので、遠征時によく利用するアプリです。

★★★★★
2019/09
駐車場で困ることが少なくなりました。
地方の物件も増えると嬉しいです。

★★★★★
2019/11
一年中利用していますが、目的地を入力したら近くの駐車場がアプリにすぐに表示されますので快適です。

★★★★★
2019/10
安くて近い所を事前予約できるため助かる。

★★★★★
2019/11
前日までキンセルできる点がありがたい。

★★★★
2019/07
マップで駅までの徒歩時間を調べていますが、距離が簡単にわかると嬉しい。

★★★★
2019/11
駐車場の案内や入庫方法がアプリに詳細に記載されているため、ハイルーフの車でも駐車できるか確認でき助かりました。
ただ、TOPページから予約ページまでの導線がわかりずらくアプリの使い心地がいまいち。

★★★★
2019/05
現場工事で日々変わる現場の周辺に駐車場がある場合は、すごく重宝して利用していますが、登録車両ナンバーを複数件登録出来るようにアプリを改善して欲しい。

★★★★
2019/12
使いやすくとても良いアプリですが、複数台の設定登録が出来ないのが残念。

★★★★
2019/10
東京スカイツリーの様な人気のある場所に車で行く時でも、駐車場の問題が解決されるのでとても助かります。

★★★
2019/11
クーポン利用の前提で有料会員になったが、希望する駐車場では利用できませんでした。
クーポンが使えるかどうかが事前に表示される様システムの改善を希望。

★★★
2019/04
システム上の何かしらの問題により完了画面が表示されても予約できないことがある。

★★
2019/05
web版では駐車場のレビューが表示されますが、アプリ版では表示不可。
とても面倒なのですが、駐車しづらい場所もあるため、web版のレビューを毎回参考にしています。


2019/11/
日前から、予約は完了しているのに、その後の画面で「 指定の予約は存在しません 予約IDの指定が不正です」とのエラーが起きる。
サポートは他社とのタッチの差だと言い張りシステムのエラーを認めない。


2019/03/
以前は普通に使えてましたがアプリがアップデートされたら利用できなくなった。
「 通信に失敗しました。API結果が正しくありません 」と表示されます。


2019/12/
他のアプリで予約が取れたため、空き情報通知を解除したかったのだが解除できずに不必要なメールが送付されるのが煩わしい。


2019/05/
一度予約した車のナンバー変更がアプリからできないため、一度キャンセルして再予約となりました。


2019/09
有料会員の解除の方法がわかり辛く「クレジットカードの情報の削除」をしても更新された。


2019/05
webでは同じ駐車場で複数日をチェックできるのに、アプリだとできなく不便です。

地域の通信環境やakippaアプリのアップデート後にエラーが生じるケースが多い様です。

以下の様な事項は、akippa(株)もクレームなどを通じて改善点を認識していますから追々改善されると思われます。

  • アプリによる複数台の設定登録ができない
  • 空き情報通知の解除ができない
  • 有料会員の解除方法がわかりづらい
  • アプリによる車のナンバー変更できない
  • アプリでの駐車場のレビューが表示が見られない

akippa( アキッパ )緊急
ダイヤルの評価とレビュー

★★★★★
2019/01
予約していたにも関わらず違法駐車があり止めれませんでしたが、カスタマーサポートの事後対応にとても満足しています。

★★★★★
2018/05
予約した駐車場に無断駐車の車両があり。
緊急ダイヤルも話し中で繋がらなかったため、キャンセルをしました。
その旨、フォームから問い合わせると、折り返し電話で丁寧な対応をしていただき補填もされました。

上記と同様な別のケースでは、
事後対応の電話があったが、ずいぶん時間を無駄にしたとのコメントもありました。


2019/12
大阪マラソンで通行止め。
大阪マラソンが何時にあって何処が通行止めなんて把握出来ますか?
駐車場の予約をさせておいて当日のキャンセルは返金出来ません、お客様責任ですの一点張り。


2019/12
暗証番号エラーで出庫できず。
緊急問合わせ番号に連絡し指示に従うも同様。
二重課金になったあげくにカスタマーサポートからの電話では、お客様に非があるから返金できないと主張された。


2019/09
当日予約で間違えたものをキャンセルにしたら4千円請求されました。
押し間違えた方が悪いとの事。


2019/12
予約して利用しましたが駐車場を貸してる家主の方とトラブルになり会社の対応も???


2020/01
別の車が停めてあり緊急ダイヤルに電話したが繋がらなくてとても困った。


2019/03
問い合わせしても何のリアクションナシ。


akippa 急ダイヤルの評価とレビューは綺麗に5つ星 or 1つ星に分かれました。

評価とレビューを見ますと、マニュアル通りに対応するオペレーターと機転がきくオペレーターで評価が異なる様です。

上記の大阪マラソン開催で入庫できないケースのクレームは理解できますね!

また、「問合わせをしても何のリアクションナシ」に関しては、通信環境などによっても、正常に届かない可能性もあります。

「緊急ダイヤルに電話したが繋がらない」との状況は直ちに改善して頂きたいですね。

akippa( あきっぱ )評価
とレビューまとめ

akippa( あきっぱ )の駐車場拠点数は2019年7月で3万拠点、累計登録会員数も2019年8月で150万人を突破しています。

加えて、2019年10月に「SOMPO損害ホールディングス」および「損害保険ジャパン日本興亜」と提携することが発表されてました。

合わせてSOMPOから第三者割当増資による資金調達も実施され、同社は akippa株式の33.4%を取得し持分法適用会社としました。

SOMPO損害ホールディングスとタッグを組んだ akippa( あきっぱ )駐車場シェアリングサービスは、損保ジャパン日本興亜の代理店を通じ事業領域を飛躍的に伸ばし、2022年末までに累計会員数1000万人、累計駐車場拠点数20万拠点の実現を目論むと発表しています。

会員数が飛躍的増えることにより、通信インフラなどの設備にも資金を投下する必要性やオペレータの増員、アプリ改善などのシステム全体の改善が図られると思います。

コンサート・スポーツ観戦・土日祝日など、駐車場に入れない時、スマホ・PCで駐車場の予約ができる akippa( あきっぱ! ) を試して下さいね!

本サイト内においてあきっぱ(akippa) 駐車場予約アプリとは?の予約方法の詳細をわかり易く記載しています。
興味がある方はみて下さいね!

 


以 上
akippa(あきっぱ)の評価とレビューのまとめ!でした。

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