ドコモ シェアサイクルの使い方とは？

ドコモシェアサイクルの使い方とは？

自転車シェアリングとは？
自転車をほかの人とシェア（共有）するサービスです。
必要に応じて自転車をレンタルして、目的地周辺で自転車を返却することができるサービスです（ 24時間営業 ）。
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都内23区を中心に全国に広がっており、さまざまな場所に設置してあるサイクルポート( 駐輪場 )にある自転車にICカード（Suica、PASMO）などをタッチすることで誰でも簡単に借りることができます。
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初めにスマホで会員登録をする必要がありますが、その後は交通系ICカードなどをかざすだけで簡単に利用することができます。
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シェアサイクル会社の大手は、「ドコモ・バイクシェア スマートシェアリング」とソフトバンクグループの「HELLO CYCLING」になりますが、都内10区（千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、江東区、品川区、目黒区、大田区、渋谷区）内における、全てのサイクルポートで自由に電動自転車の貸出・返却することが可能なシェアリングサービスを展開する「ドコモ・バイクシェア スマートシェアリング」の利用方法を御案内いたします。
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（ 2020年3月末時点：サイクルポート780ヶ所、電動自転車8,100台 ）
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▼六本木ヒルズのサイクルポート
六本木ヒルズにあるサイクルポート案内図

名　称：C2-02 六本木ヒルズ
所在地：港区六本木6－10－1
所在地：24時間 Open
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六本木ヒルズサイクルポート
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ドコモ シェアサイクルの概要

①
各自治体と提携して
シェアサイクル事業を展開

ドコモ・バイクシェアが各自治体と提携して提供している、電動アシスト自転車のシェアサービス事業です。
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自転車シェアリング（コミュニティサイクル）事業を展開する自治体と伴に、区境を越えて電動自転車の相互利用ができるサービスで、都内では「東京自転車シェアリング」と総称されています。
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都内23区では、千代田、中央、港、新宿、文京、江東、品川、目黒、大田、渋谷でサービスを提供しているほか、練馬区において利用が可能ですが、練馬区に隣接した自治体が「東京自転車シェアリング」に参加していないため、利用は練馬区内に限定されています。
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都内近郊では、横浜市、川崎市においてサービスを展開しています。

項　目 内　容
会社名 ㈱ドコモ・バイクシェア
所在地 港区虎ノ門3-8-8
NTT虎ノ門ビル6Ｆ
電　話
番　号		 03-3434-8198
10:00～17:00
土日祝日
年末年始除く
設　立 2015年2月2日
資本金 7.5億円
株　主 NTTドコモ：85.0％
以下NTTグループ

②
電動アシスト自転車の種類

電動アシスト自転車は「BAA」を取得した以下の国産自転車を採用しています。
・ブリヂストンサイクル㈱
・パナソニック サイクルテック㈱
・ヤマハ発動機㈱
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BAAとは？
「一般社団法人 自転車協会」が定めた自転車安全基準に適合した自転車に貼付されるマーク

BAAマーク

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③
個人料金プラン

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プラン		 基本料
（円）		 延長料金
（円）
月額会員 2,000/月 最初の30分：000
以後30分毎：150
一回会員 0,150/回 同　上
一日パス
：窓　口		 2,000/日
（注）		 ナ　シ
一日パス
：販売機		 ・
1,500/日		 ・
ナ　シ
  • 有人窓口を利用する場合、専用ICカードの発行が必要となるため、別途に500円のカード発行手数料が必要となります（注）。
  • 価格は税抜き
  • 支払方法
    ：月額会員・一回会員
    ：：クレジットカード
    ：：ドコモ携帯
    ：一日パス・有人窓口
    ：：現　金
    ：一日パス・販売機
    ：：現　金
    ・

月額会員とは？

  • 月額基本料金の2,000円を支払えば、一回30分以内のチョイ乗りなら一日何回でも乗れるプランになります。
  • 30分を超えると150円の延長料金がかかります。
  • 都内でサイクルポート( 駐輪場 )が増設していますので、日常的によく利用される方でしたらベストなプランです。

一回会員とは?

  • 月額契約はしないが、自転車を使いたい方
  • 電動自転車の購入を検討されている方
  • 電動自転車を試したい方

一日パスとは？

  • 都内を電動自転車で観光される方には便利です
  • バッテリーは一日持たないと思いますから、途中のサイクルポートで乗り換えが必要になります
    ・

 

④
法人料金プラン

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プラン		 基本料
（円）		 延長料金
（円）
月額会員 2,000/月 最初の30分：000
以後30分毎：150
定額会員 4,000/月 ナ　シ

（ 価格：税抜き ）

なお、法人契約の場合、専用ICカードの発行が必要となるため、別途に500円のカード発行手数料が必要となります。
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法人単位で契約することができます。
Uber eats と法人契約をしていますので、配達パートナーの御用達になっていますね。
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Ｑ：
Uber「特別会員プラン」の申し込みはどうすればよいですか？


Uber「特別会員プラン」を利用します。
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⑤
保険について

料金プランに保険料が含まれています。
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御自身のおケガ
死亡・後遺障害保険：1,000万円
入院保障金日額　　：5,000　円
通院保証金日額　　：2,500　円
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第三者の賠償（ 限度額 ）
対人 対物の補償（ 一事故２億円 ）
対人：２億円
対物：２億円
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ドコモ シェアサイクル
の利用方法

①
会員登録方法

自転車シェアリングを利用するには、会員登録が必要になります。

 

東京自転車シェアリングに加盟している区のページからも会員登録できますが、今回は、港区 自転車シェアリングのページから会員登録をします。

左上の会員登録/ログインをクリックします

港区 自転車シェアリング 画面

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コミュニティサイクル Bike Share
会員登録をするをクリック

初めて登録される方は、ID、Password は入力せずに、会員登録をするにタップします。

コミュニティサイクル Bike Share 画面

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サービス利用規約を確認して頂き
「同意する」をクリックしましと
以下の画面が表示されます・

ユーザーIDパスワード、名前、会員プランなどを入力し、お手持ちのおサイフケータイ、PASＭO、Suica などの交通系ICカードを会員証として登録する場合、「会員証を登録する」をクリックしてパスコードを頂きます。
・
右下の「登録する」をクリックし入力情報の確認後、「登録する」をクリック。

自転車シェアサイクル　会員登録画面

クレジット情報を入力します

ドコモ シェアサイクルお支払方法
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完了画面が表示されます

ドコモ シェアサイクル登録完了画面

次へをクリックしますと
マイページ画面が表示されます

ドコモシェアサイクルマイページ登録用パスコード

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登録された連絡用メールに
ＣycleShare　会員証登録受付
のメールが届きます

お手持ちのおサイフケータイ、PASＭOなどの交通系ICカードを会員証として登録する場合の「パスコード」が届けられます

サイクルシェアパスコード

登録された連絡用メールに
ＣycleShare　会員証登録完了
のメールが届きます

MYページをクリックしますと以下のページとなります


コミュニティサイクル Bike Share 画面


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②
自転車の借り方

自転車の借り方には、以下2通りの方法がありますが、交通系ICカード等で自転車を借りる方法について御案内します。

  • 交通系ICカード（pasmo、suica)等を登録して、そのカードをかざして借りる方法
  • パスコードを発行して借りる方法

交通系ICカード等で自転車を借りる方法

会員登録をする際に、「会員証を登録する」をクリックした方が対象です。

  • 初めて利用される方は、お持ちの交通系ICカード（pasmo、suica)等を登録する必要があります
  • 自転車操作パネルで「ＳTAＲT」「ENTER」の順のプッシュ
  • 「パスコード」を入力
  • 交通系ICカード（pasmo、suica)等を「Felica」(カードリダー)にかざすと登録完了です
    ▼
    ドコモシェアサイクル操作盤

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自転車を借りる方法
（交通系ICカード等を登録された方）

  • 自転車操作パネルの「ＳTAＲT」をプッシュ
  • 交通系ICカード（pasmo、suica)を「Felica」(カードリダー)にかざします
  • 電子錠が自動で開きますので、利用開始します。

一時駐輪（停車）

  • 手動で自転車後部にある鍵をかけます
  • オレンジ色のつまみがあるものは、押しながら施錠
  • 一時駐輪中も利用料金がかかります
  • 施錠確認メールが届きます

一時駐輪（再開）

  • 自転車操作パネルの「ＳTAＲT」をプッシュ
  • 交通系ICカード（pasmo、suica)を「Felica」(カードリダー)にかざします
  • 電子錠が自動で開きますので、利用開始します。

返却方法

  • 自転車の前輪をサイクルポートのラックに差し込みます
  • 手動で施錠
  • 自転車操作パネルの「ENTER」ボタンをプッシュ
  • 操作パネルに「返却」と表示されればOK
  • CycleShareより返却完了のメールが届きます
  • 返却完了のメールが届かない場合、返却手続きが完了していないため料金が発生しますので、返却時に操作パネルに表示される「返却」の文字を確認してくださいね！

 

パスコードを発行して借りる方法
（ 会員証がない場合 ）

  • マイページにログイン
  • 駐輪場をから選ぶを選択
  • 「東京自転車シェアリング」に加盟している区を選択
  • ポート一覧表の中から、駐輪場を選択
  • 自転車番号を確認して選択
  • 開錠パスコード取得（メール）
  • パスコードを自転車に入力

ポート一覧表の中から、駐輪場を選択するのがめんどくさいですし、毎回のメール受信が前提となるため、あまり利用しない方でも「交通系ICカード等で自転車を借りる方法」をおすすめします。

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乗車前の点検ポイント

ドコモ シェアサイクル コントロールパネル

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  • バッテリー残量を確認します
    ハンドルに付いているパネルの「電源」を入れると、バッテリー残量が表示されます
    乗車中にバッテリーが無くなってしまうと、下り坂の走行可能ですが平坦な道でも負荷がかかりますし、上り坂は走れません
    ・
    表示が70%以下の場合、「切替」を押し残り何km程度走れるのか？
    表示される「残km」をチェックします
    ・
    Full100%を選ぶことをおすすめしますが、最低70％超を選んでくださいね！
    なお、アシストは、強・標準・オートエコの3つのモードがありますから、    ご自身の体力や道の状況によって選んで下さいね
    通常は、「標準」で良いと思います
  • サドルの高さをチェック
  • ブレーキ、ベル、タイヤの空気圧、ライトも合わせてチェック
    ・

アプリの使い方

サイクルポート( 駐輪場 )を検索するために、「ドコモ･バイクシェア ポートナビ」を「App store」「Ｇoogle Play」からダウンロードします。

ドコモ・バイクシェアポートナビ

・

サイクルポート( 駐輪場 )を地図より検索します
位置情報をオンにしますと、周辺のポートを表示します。

ドコモバイクシェア六本木

・
上記画面の[ Ｃ2-02 ]六本木ヒルズをクックしますと、以下の情報が表示されます。
・
サイクルポートに行ったら、貸出可能な自転車がナイ
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ヽ(ﾟ｀Д´ﾟ)ﾉﾟ なんてことにならない様、貸出可能台数の事前確認もリできます。

  • 現在の貸出可能台数：××台
  • 住　　所：東京都六本木6-10-1
  • 営業時間：24時間
  • アクセス：
    日比谷線「六本木駅」1Ｃより徒歩1分
    六本木通りの脇クロスポイントビルの前に駐輪ポートがあります
    「六本木ヒルズ」「テレビ朝日」へのアクセスに最適
    ・

ドコモ シェアサイクル
の使い方まとめ

よくある質問

サービス全般について

  • 自転車の利用には、年齢や身長などの制限ありますか？
  • 子供用自転車はありますか？
  • チャイルドシートはありますか？
  • 同時に複数の自転車を借りられますか？
  • 自転車の予約はできますか？

ご利用方法について

  • 利用予約のキャンセルはできますか？
  • 借りたポート（駐輪場）と同じポートに返却しなくてはならないですか？
  • ポート（駐輪場）はどこで確認できますか？
  • ポート（駐輪場）以外の場所でも返却できますか？
  • 電動アシスト自転車は、途中でバッテリーが無くなるとどうなってしまうのですか？
  • 利用中にバッテリーが無くなりましたが、自転車（またはバッテリー）を交換してもらえますか？

その他トラブル・事故について

  • 借りている間に自転車に不備があった。
    （パンク、サドル、チェーン、ギア等）
  • 事故にあったら？
  • 利用中に一時駐輪していたら撤去されてしまいました。
  • 利用してる自転車が盗まれました。

 

交通ルールを守って、安全に運転してくださいね！
・
以　上
ドコモ シェアサイクルの使い方とは？でした。

 

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