
自転車シェアリングとは?
自転車をほかの人とシェア(共有)するサービスです。
必要に応じて自転車をレンタルして、目的地周辺で自転車を返却することができるサービスです( 24時間営業 )。
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都内23区を中心に全国に広がっており、さまざまな場所に設置してあるサイクルポート( 駐輪場 )にある自転車にICカード(Suica、PASMO)などをタッチすることで誰でも簡単に借りることができます。
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初めにスマホで会員登録をする必要がありますが、その後は交通系ICカードなどをかざすだけで簡単に利用することができます。
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シェアサイクル会社の大手は、「ドコモ・バイクシェア スマートシェアリング」とソフトバンクグループの「HELLO CYCLING」になりますが、都内10区(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、江東区、品川区、目黒区、大田区、渋谷区)内における、全てのサイクルポートで自由に電動自転車の貸出・返却することが可能なシェアリングサービスを展開する「ドコモ・バイクシェア スマートシェアリング」の利用方法を御案内いたします。
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( 2020年3月末時点:サイクルポート780ヶ所、電動自転車8,100台 )
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▼六本木ヒルズのサイクルポート
名 称:C2-02 六本木ヒルズ
所在地:港区六本木6-10-1
所在地:24時間 Open
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ドコモ シェアサイクルの概要
①
各自治体と提携して
シェアサイクル事業を展開
ドコモ・バイクシェアが各自治体と提携して提供している、電動アシスト自転車のシェアサービス事業です。
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自転車シェアリング(コミュニティサイクル)事業を展開する自治体と伴に、区境を越えて電動自転車の相互利用ができるサービスで、都内では「東京自転車シェアリング」と総称されています。
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都内23区では、千代田、中央、港、新宿、文京、江東、品川、目黒、大田、渋谷でサービスを提供しているほか、練馬区において利用が可能ですが、練馬区に隣接した自治体が「東京自転車シェアリング」に参加していないため、利用は練馬区内に限定されています。
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都内近郊では、横浜市、川崎市においてサービスを展開しています。
項 目 | 内 容 |
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会社名 | ㈱ドコモ・バイクシェア |
所在地 | 港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル6F |
電 話 番 号 |
03-3434-8198 10:00~17:00 土日祝日 年末年始除く |
設 立 | 2015年2月2日 |
資本金 | 7.5億円 |
株 主 | NTTドコモ:85.0% 以下NTTグループ |
②
電動アシスト自転車の種類
電動アシスト自転車は「BAA」を取得した以下の国産自転車を採用しています。
・ブリヂストンサイクル㈱
・パナソニック サイクルテック㈱
・ヤマハ発動機㈱
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BAAとは?
「一般社団法人 自転車協会」が定めた自転車安全基準に適合した自転車に貼付されるマーク
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③
個人料金プラン
・ プラン |
基本料 (円) |
延長料金 (円) |
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月額会員 | 2,000/月 | 最初の30分:000 以後30分毎:150 |
一回会員 | 0,150/回 | 同 上 |
一日パス :窓 口 |
2,000/日 (注) |
ナ シ |
一日パス :販売機 |
・ 1,500/日 |
・ ナ シ |
- 有人窓口を利用する場合、専用ICカードの発行が必要となるため、別途に500円のカード発行手数料が必要となります(注)。
- 価格は税抜き
- 支払方法
:月額会員・一回会員
::クレジットカード
::ドコモ携帯
:一日パス・有人窓口
::現 金
:一日パス・販売機
::現 金
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月額会員とは?
- 月額基本料金の2,000円を支払えば、一回30分以内のチョイ乗りなら一日何回でも乗れるプランになります。
- 30分を超えると150円の延長料金がかかります。
- 都内でサイクルポート( 駐輪場 )が増設していますので、日常的によく利用される方でしたらベストなプランです。
一回会員とは?
- 月額契約はしないが、自転車を使いたい方
- 電動自転車の購入を検討されている方
- 電動自転車を試したい方
一日パスとは?
- 都内を電動自転車で観光される方には便利です
- バッテリーは一日持たないと思いますから、途中のサイクルポートで乗り換えが必要になります
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④
法人料金プラン
・ プラン |
基本料 (円) |
延長料金 (円) |
---|---|---|
月額会員 | 2,000/月 | 最初の30分:000 以後30分毎:150 |
定額会員 | 4,000/月 | ナ シ |
( 価格:税抜き )
なお、法人契約の場合、専用ICカードの発行が必要となるため、別途に500円のカード発行手数料が必要となります。
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法人単位で契約することができます。
Uber eats と法人契約をしていますので、配達パートナーの御用達になっていますね。
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Q:
Uber「特別会員プラン」の申し込みはどうすればよいですか?
Uber「特別会員プラン」を利用します。
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⑤
保険について
料金プランに保険料が含まれています。
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御自身のおケガ
死亡・後遺障害保険:1,000万円
入院保障金日額 :5,000 円
通院保証金日額 :2,500 円
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第三者の賠償( 限度額 )
対人 対物の補償( 一事故2億円 )
対人:2億円
対物:2億円
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ドコモ シェアサイクル
の利用方法
①
会員登録方法
自転車シェアリングを利用するには、会員登録が必要になります。
東京自転車シェアリングに加盟している区のページからも会員登録できますが、今回は、港区 自転車シェアリングのページから会員登録をします。
左上の会員登録/ログインをクリックします
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コミュニティサイクル Bike Share
会員登録をするをクリック
初めて登録される方は、ID、Password は入力せずに、会員登録をするにタップします。
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サービス利用規約を確認して頂き
「同意する」をクリックしましと
以下の画面が表示されます・
ユーザーIDパスワード、名前、会員プランなどを入力し、お手持ちのおサイフケータイ、PASMO、Suica などの交通系ICカードを会員証として登録する場合、「会員証を登録する」をクリックしてパスコードを頂きます。
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右下の「登録する」をクリックし入力情報の確認後、「登録する」をクリック。
クレジット情報を入力します
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完了画面が表示されます
次へをクリックしますと
マイページ画面が表示されます

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登録された連絡用メールに
CycleShare 会員証登録受付
のメールが届きます
お手持ちのおサイフケータイ、PASMOなどの交通系ICカードを会員証として登録する場合の「パスコード」が届けられます
登録された連絡用メールに
CycleShare 会員証登録完了
のメールが届きます
MYページをクリックしますと以下のページとなります
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②
自転車の借り方
自転車の借り方には、以下2通りの方法がありますが、交通系ICカード等で自転車を借りる方法について御案内します。
- 交通系ICカード(pasmo、suica)等を登録して、そのカードをかざして借りる方法
- パスコードを発行して借りる方法
交通系ICカード等で自転車を借りる方法
会員登録をする際に、「会員証を登録する」をクリックした方が対象です。
- 初めて利用される方は、お持ちの交通系ICカード(pasmo、suica)等を登録する必要があります
- 自転車操作パネルで「START」「ENTER」の順のプッシュ
- 「パスコード」を入力
- 交通系ICカード(pasmo、suica)等を「Felica」(カードリダー)にかざすと登録完了です
▼
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自転車を借りる方法
(交通系ICカード等を登録された方)
- 自転車操作パネルの「START」をプッシュ
- 交通系ICカード(pasmo、suica)を「Felica」(カードリダー)にかざします
- 電子錠が自動で開きますので、利用開始します。
一時駐輪(停車)
- 手動で自転車後部にある鍵をかけます
- オレンジ色のつまみがあるものは、押しながら施錠
- 一時駐輪中も利用料金がかかります
- 施錠確認メールが届きます
一時駐輪(再開)
- 自転車操作パネルの「START」をプッシュ
- 交通系ICカード(pasmo、suica)を「Felica」(カードリダー)にかざします
- 電子錠が自動で開きますので、利用開始します。
返却方法
- 自転車の前輪をサイクルポートのラックに差し込みます
- 手動で施錠
- 自転車操作パネルの「ENTER」ボタンをプッシュ
- 操作パネルに「返却」と表示されればOK
- CycleShareより返却完了のメールが届きます
- 返却完了のメールが届かない場合、返却手続きが完了していないため料金が発生しますので、返却時に操作パネルに表示される「返却」の文字を確認してくださいね!
パスコードを発行して借りる方法
( 会員証がない場合 )
- マイページにログイン
- 駐輪場をから選ぶを選択
- 「東京自転車シェアリング」に加盟している区を選択
- ポート一覧表の中から、駐輪場を選択
- 自転車番号を確認して選択
- 開錠パスコード取得(メール)
- パスコードを自転車に入力
ポート一覧表の中から、駐輪場を選択するのがめんどくさいですし、毎回のメール受信が前提となるため、あまり利用しない方でも「交通系ICカード等で自転車を借りる方法」をおすすめします。
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乗車前の点検ポイント
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- バッテリー残量を確認します
ハンドルに付いているパネルの「電源」を入れると、バッテリー残量が表示されます
乗車中にバッテリーが無くなってしまうと、下り坂の走行可能ですが平坦な道でも負荷がかかりますし、上り坂は走れません
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表示が70%以下の場合、「切替」を押し残り何km程度走れるのか?
表示される「残km」をチェックします
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Full100%を選ぶことをおすすめしますが、最低70%超を選んでくださいね!
なお、アシストは、強・標準・オートエコの3つのモードがありますから、ご自身の体力や道の状況によって選んで下さいね
通常は、「標準」で良いと思います - サドルの高さをチェック
- ブレーキ、ベル、タイヤの空気圧、ライトも合わせてチェック
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アプリの使い方
サイクルポート( 駐輪場 )を検索するために、「ドコモ・バイクシェア ポートナビ」を「App store」「Google Play」からダウンロードします。
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サイクルポート( 駐輪場 )を地図より検索します
位置情報をオンにしますと、周辺のポートを表示します。
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上記画面の[ C2-02 ]六本木ヒルズをクックしますと、以下の情報が表示されます。
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サイクルポートに行ったら、貸出可能な自転車がナイ
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ヽ(゚`Д´゚)ノ゚ なんてことにならない様、貸出可能台数の事前確認もリできます。
- 現在の貸出可能台数:××台
- 住 所:東京都六本木6-10-1
- 営業時間:24時間
- アクセス:
日比谷線「六本木駅」1Cより徒歩1分
六本木通りの脇クロスポイントビルの前に駐輪ポートがあります
「六本木ヒルズ」「テレビ朝日」へのアクセスに最適
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ドコモ シェアサイクル
の使い方まとめ
よくある質問
サービス全般について
- 自転車の利用には、年齢や身長などの制限ありますか?
- 子供用自転車はありますか?
- チャイルドシートはありますか?
- 同時に複数の自転車を借りられますか?
- 自転車の予約はできますか?
ご利用方法について
- 利用予約のキャンセルはできますか?
- 借りたポート(駐輪場)と同じポートに返却しなくてはならないですか?
- ポート(駐輪場)はどこで確認できますか?
- ポート(駐輪場)以外の場所でも返却できますか?
- 電動アシスト自転車は、途中でバッテリーが無くなるとどうなってしまうのですか?
- 利用中にバッテリーが無くなりましたが、自転車(またはバッテリー)を交換してもらえますか?
その他トラブル・事故について
- 借りている間に自転車に不備があった。
(パンク、サドル、チェーン、ギア等)- 事故にあったら?
- 利用中に一時駐輪していたら撤去されてしまいました。
- 利用してる自転車が盗まれました。
交通ルールを守って、安全に運転してくださいね!
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以 上
ドコモ シェアサイクルの使い方とは?でした。