サイマ(cyma)で自転車を購入するメリット・デメリット!

サイマで自転車を購入するメリットデメリット

Amazon、楽天市場などの通販サイト以外で初めて商品を購入する時は不安ですよね。

クロスバイク、ロードバイク、電動自転車などでしたら尚更ですね!

自転車通販サイマ(cyma)のECサイトで自転車を購入する際のメリット・デメリットについてまとめましたので、参考にしてくださいね!

目次

サイマ(cyma)は信頼できる
自転車通販サイトです

株式会社エイチーム(Ateam Inc.)が運営している自転車通販サイトです。

サイマ(cyma)は、2014年に開業していますので、国内の自転車通販サイトとしては老舗です。

株式会社エイチーム(Ateam Inc.)について御紹介します。

名称
:株式会社エイチーム(Ateam Inc.)
URL
:https://www.a-tm.co.jp/
本社所在地
:名古屋市中村区名駅3-28-12
大名古屋ビルヂング 32F
電話番号
:お客様対応窓口
:052-747-5550

設立
:2000年2月29日
資本金
:837百万円(2020.7.31現在)
決算期
:7月
上場証券市場
:東京証券取引所1部
2012年11月にマザーズから
東証1部に昇格しています

東京証券取引所1部上場企業ですから、サイマ(cyma)のECサイト信頼できますし、事業の継続性についても安心で来ますね!

サイマ(cyma)で自転車を購入するメリット


サイマ(cyma)は自転車100%
組立・整備済みの状態で配送します

自転車通販の一部ECサイトでは、配送コストを軽減するため、配送時に90%~95%の完成組立て済みの状態で御自宅等に配送するECサイトがあります。

一般的な店舗で自転車を販売する場合、自転車技師などの専門家が以下の様な調整、取付けを行い100%組み立て済の状態で販売されます。

  • ブレーキ調整
  • 変速機の調整
  • ハンドルの取り付け
  • ペダルの取り付け
  • 籠、サドル、ベル等の取り付け

日頃からクロスバイクやロードバイクを扱っている方は問題がありませんが、通勤自転車、子乗せ自転車などをECサイトで購入し、一般の方が御自身で組み立てた場合、「ハンドルの取り付け」「ブレーキ及び変速機の調整」等が適切に作業できない場合、「直進できない」「ブレーキが利かない」「ギアチェンジができない」「チェーンが外れ易い」などの症状が生じる場合があり、ケガや事故の要因に繋がります。

このため、ECサイトで自転車の購入を検討されている方は、100%完全組み立ての状態で自転車を購入される事をおすすめします。

自転車屋さんに持ち込み組立てを依頼した場合、4,500円~6,500円程の代行組立費用が生じますが、サイマ(cyma)は、プロのメカニックが100%組立・メンテナンス済みの状態で自転車を御自宅等に配送しますから、購入される方は安心できますね!


サイマの組立配送料は良心的

配送料
(税別)

配送地域
1,980円 (関東)
:東京
:神奈川
:埼玉
:千葉
:茨城
:群馬
:栃木
(甲信越)
:山梨
(東海)
:静岡
:愛知
:岐阜
:三重
(近畿)
:大阪
:京都
:兵庫
:奈良
:滋賀
:和歌山
2,980円 (北陸)
:富山
:石川
:福井
(甲信越)
:新潟
:長野
3,980円 (東北)
:青森
:岩手
:宮城
:秋田
:山形
:福島
(中国)
:鳥取
:岡山
:広島
:島根
:山口
(四国)
:香川
:愛媛
:徳島
:高知
4,980円 (九州)
:福岡
:大分
:宮崎
:鹿児島
:熊本
:佐賀
:長崎
5,980円 (北海道)
9,980円 (沖縄)

「Y’s Road cyma サイマ店」の商品は配送対象外となります。

なお、離島や一部地域で配送が出来ない場合があります。


サイクリングヤマト便を利用した配送

参考として、サイクルヤマト便の「配送要件」「配送料」を紹介します。

サイクルヤマト便とは?
サイクリングヤマト便は、公益財団法人日本サイクリング協会(JCA)または株式会社サイクリック(CJ+)の会員登録(JCA会員またはCJ+会員)をされるとヤマト便60kg相当のお得な料金(概ね70%引き)で自転車が配送できるサービスです。

:注意事項

  • 自転車は、前後輪をはずす。
  • ディレイラー等のデリケートな部分は緩衝材で保護。
  • 輪行袋、ハードケース。段ボールで送れますが、風呂敷、ゴミ袋等の梱包では配送不可。
  • 輪行袋、ハードケース、段ボール、いずれの場合も三辺合計の実寸サイズが203cm以内に収まることが必須条件です。
  • 輪行袋自体の最大サイズが203cmを超える場合であっても、自転車梱包後の実寸サイズが203cmに収まれば、配送可能です。
  • 1,040×1,040×1,700mmのサイズのヤマトロールボックスパレットにて送るため、縦置き、混載になる場合があります。
  • 注意:市販の輪行袋に入らない形状のもの(ママチャリ、タンデム、その他特殊形状等)は配送できません。

 

サイクルヤマト便を利用して
東京から配送した場合の料金

東京~ 料金(円)
札 幌 4,991
福 島 3,360
長 野 3,360
名古屋 3,651
京 都 3,759
山 口 4,332
愛 媛 4,386
福 岡 4,613
鹿児島 5,045
沖 縄 8,399

上記は、2020年10月現在の価格となります。

上記金額に、サイクリングヤマト便利用権 540円(税込)が生じます。

 

サイマの組立配送料と
サイクリングヤマト便との比較

サイクリングヤマト便での配送には、以下の要件があります

  • 自転車の前輪ははずす必要性あり
  • 輪行袋、ハードケース、段ボール、の三辺合計の実寸サイズが203cm以内
  • 市販の輪行袋に入らない「ママチャリ」「タンデム」などの配送は不可

上記が「サイクリングヤマト便」での配送条件となります。

サイマ(cyma)の場合、以下の状態での配送となります。

「車種の制限ナシ」「自転車を組立・整備済みの状態で配送」の状態での配送料となります。

「サイクリングヤマト便」と比較してもかなり良心的な価格設定になっていることが分かりますね。


お急ぎの方は「cyma直送便」が利用できます

2.②サイマの組立配送料のほか、有料オプションで地域限定となりますが「平日昼12時までの注文で」最短で翌日までに届けて頂けるサービスとなります。

早急に自転車を配送して頂きたいと要望される方には良いサービスとなります。

都道府
県 名

対象地域
東 京 東京23区
狛江市
調布市
三鷹市
武蔵野市
西東京市
神奈川 (横浜市)
:鶴見区
:港北区
:都筑区
:神奈川区
:西区
:保土ヶ谷区
千 葉 市川市
浦安市
船橋市
埼 玉 三郷市
八潮市
草加市
川口市
蕨市
戸田市
和光市
朝霞市
新座市


サイマはECサイトであっても
アフターケアを受けることができる

新サイマスタンダード安心パック」に加入された方は、以下のサービスを受けることができます。

月額500円(税別)
加入から最大6ヶ月分無料。

自転車修理サービスを無料で受けることができます(年3回まで)

・パンク修理(チューブ・タイヤ交換含)
・ブレーキ修理
・チェーン修理
・鍵の解錠

サイマ提携自転車店に持ち込めば、無料で修理して頂けます。

提携店以外の場合、一旦、修理代金は立替えますが、領収書と指定された書類を自転車店に発行して頂きサイマに送付しますと、修理代金が銀行口座に入金されます。

自転車ロードサービスが利用可能

24時間365日いつでも要請可能です。
自転車を最長10kmまでご希望の場所に無料で搬送するサービスです

[ サービス提供地域 ]
全国725拠点で対応( 年一回 )
:一部離島などは対象外

次回購入パーツ10%OFF

購入後に使えるお得なパーツ割引クーポン(サンクスクーポン)が付いてきます。

盗難補償サービス

車体価格 50%
上限 20,000円までが「新サイマスタンダード安心パック」から保証されます。

サイマ( cyma )は「パナソニック」「ブリジストン」「ヤマハ」などのの正規代理店となりますから、手厚いメーカーの「盗難補償」保証との併用になります。

 

au損保(付帯保障セット)

・個人賠償責任保険は最大一億円まで補償
・入院一時金10000円
:3日以上入院した場合
・示談交渉サービス
:au損保にて示談交渉を行います

 

Bycle( au損保 )の補償内容
・個人賠償責任保険は2億円まで補償

・示談交渉サービス
・ご自身の死亡・後遺障害 250万
・ヘルメット着用中死亡100万円
・手術保険金 2万円 or 4万円
・月々340円~

 

神戸地方裁判所2013年7月4日判決の高額賠償金命令は、95百万となっていますので、「新サイマスタンダード安心パック」に付保されている保険でも対応することができます。
:男子小学生が62歳女性と正面衝突。意識が戻らない状態に

 

新イマスタンダード安心パック」は月々500円(税別)ですが、自転車保険も付保されていると考えるとお得な価格ではないでしょうか。


自転車安心パックの加入可能期間

「新サイマスタンダード安心パック」は10年間の継続が可能です。

一般的に、「子供乗せ電動自転車」等は、お子さんが2人いらしたら6年以上は乗られると思いますし、構造が複雑ですから安心パックに継続的に加入できることは安全に繋がりますね。

「あさひ」「イオンバイク」の自転車安心パックの加入期間は3年間となっています(2020年10月)。

 


防犯登録も承ります

登録料は600円かかりますが、購入時に防犯登録のタブをクリックすることでcymaが防犯登録手続きを行った上、自転車をお届けします。

愛知県での登録となりますが全国有効です。

自身で防犯登録を行なう場合は、「自転車本体」「公的身分証明書」「保証書・販売証明書」「登録料」が必要となります


品揃えが豊富

ECサイトとなりますので、実店舗と比較して取り扱い自転車については豊富なラインナップになっています。

他のECサイトと比較しても品揃えは充実していると思われます。


支払い方法が豊富

・各種クレジットカード
:一括・分割・リボ払い
・コンビニ決済
・銀行振込 等

上記に対応していますが、AmazonのID・パスワードで決裁可能な「Amazonペイメント」が利用できます。

新たにユーザー登録を行わなくても良いのでとても便利ですね!

 

サイマ(cyma)で自転車を購入するデメリット


詳細な商品内容等を確認するのに手間がかかる

人気のミニベロ(小径車)カテゴリーの「mimosa(ミモザ)」のページをチェックしますと、
・価格
・カラーバリエーション
・特徴
:握りやすいレザー調
:籐風樹脂編込みカゴ標準装備
・:握りやすいレザー調グリップ
:サビに強いハイガードチェーン
・適応身長
・タイヤサイズ
・機能(変速機、ブレーキ種類)等
:シマノ製6段変速を搭載
:Vブレーキ
:チェーンガード

詳細な商品説明が記載されていますが、自転車の重さは?と思った時、実店舗であればスタッフに質問することができますが、サイマのECサイトでは直ぐにできません。

cymaのサイト内にある「よくあるご質問」で適切な回答が見つからない場合、「注文前のお問い合わせ」「注文後のお問い合わせ」フォームからサイマに質問することができますが、もどかしいですね。

同様に、「配送トラブル」「初期不良」が生じた場合についても上記の「注文後のお問い合わせ」フォームから連絡をする必要がありますから手間がかかりますね!

緊急の方は、株式会社エイチーム(Ateam Inc.)のお客様対応窓口( TEL:052-747-5550
)に連絡してくださいね!


2万円以下の自転車は基本的にラインナップされていない

デメリットなのかわかりませんが、最寄り駅までの通勤・通学用に使用するため、10,000円台の made in ×××でも良いと思われている方もいらっしゃると思いますが、サイマ(cyma)では、20,000円以下の激安自転車は、以下の様な理由からラインナップから外しています。

  • 素材やパーツの質が良くないため、一般的に壊れやすい
  • 溶接の質が悪いため、衝撃で外れることもある
  • 車体が重たい
  • 修理できないチェーンやタイヤを採用しているケースがある


サイトの画像と納品さた自転車のカラーイメージなどが若干異なる場合あり

  • サイマのECサイトででチェックした時のカラーのイメージと、実際に納品された自転車のカラーイメージが異なっていた
  • 適応身長に基づいて購入したが、実際に乗車すると自転車が大きく、慣れるまで取扱いに少し苦労した

実店舗であれば、この様な問題は生じませんね


土日祝は自転車の出荷をしていない

サイマ(cyma)ECサイトの「商品出荷/お届けについて」>「その他の地域について」>「出荷について」>「通常販売商品」欄に「現在、ご注文から最短翌日~3営業日(土日祝除く)前後で当社より商品を出荷致しております」と記載されています。

サイマで自転車を購入しますと、通常、組立て調整後3営業日ほどでサイマ倉庫より出荷され、配送業者から配送日調整の連絡が入りますが、土日祝は出荷をしていないため、金曜日の午後に購入しますと配送業者から連絡が入るまで、5日以上の日程を要することもありますから、購入日には注意をしてくださいね!


不要自転車の無料引き取りサービスは行われていない

2019年8月までは、地域を限定して新規購入の際、不要自転車の無料引き取りサービスを行っていましたが、現在は行われていません。

このため、不要自転車の回収が必要な方は、御自身で地域の「粗大ごみ受入施設」等に持ち込むか、「サイクルベースあさひ」「イオンバイク」などの通販で購入を検討されると良いと思います。

サイマ(cyma)で自転車を購入するメリット・デメリット
のまとめ

実店舗において購入希望自転車に御自身が乗車され、乗り居心地、ブレーキ、ギヤ、重さ、カラー、質感などの確認を事前にされた後、サイマ(cyma)で購入されると良いと思います。

管理人がサイマ(cyma)をお勧めする理由は2つあります。

  • 新イマスタンダード安心パックは10年間の加入継続が可能です。

    ご留意事項 】に記載されています。

    一般的に、「子供乗せ電動自転車」等は、お子さんが2人いらしたら6年以上は乗られると思いますから、その間「バッテーリーの交換」「ブレーキの修理」「チェーンの調整」等は必須ですし、6年程度乗っていればパンクする可能性も出てきます。

    子供乗せ電動自転車にお子さん2人を乗せた状態、電動ロードバイクでのサイクリング時に「パンク」「バッテリーが上がってしまった」時に「自転車ロードサービス」が利用できたら助かりますよね。

    「あさひ」「イオンバイク」の自転車安心パックの加入期間は3年間です(2020年10月)から、10年間安心パックに加入できることは良心的と思います。
  • 新イマスタンダード安心パック」は月々500円(税別)ですが、個人賠償責任保険は最大一億円まで補付保されています。

    近年の高額賠償命令概算額は一億円ほどになっています。

    神戸地裁 2013年7月4日判決
    男子小学生が夜間、帰宅途中に自転車で走行中、歩道と車道の区別のない道路において歩行中の女性(62歳)と正面衝突。女性は頭蓋骨骨折等の傷害を負い、意識が戻らない状態となった。

    東京地裁 2008年6月5日判決
    男子高校生が昼間、自転車横断帯のかなり手前の歩道から車道に斜めに横断し対向車線を自転車で直進してきた男性(24歳)と衝突。男性に重大な障害(言語機能の喪失等)が残った。

    同じau損保のBycle(月々340円~)に単体で加入しますと、個人賠償責任保険(2億円)まで補償となっていますから、現状においては、少し過剰付保となっている様ですね。

  • 上記2つの要因を勘案すると、月々500円(税別)で「自転車安心パック」と「自転車保険」に加入していると考えると断然お得と考えます。
  • サイマのクーポン利用時、新春初売り特大セールの開催時にサイマ(cyma)からお得にお気に入りの自転車を購入することができますね!

最後にサイマ(cyma)から」自転車が納品されましたら、

  • 納品時の注意事項に不良品の場合は、商品到着から14日以内にお客様窓口までご一報ください。
  • 15日以降にご連絡を頂いた場合は、いかなる場合も初期不良としての取り扱いを致しかねます。

と記載されていますから、納品から14日以内に自転車に乗って初期不良が無いか御自身で確認して下さいね。

自転車購入をお考えの方は、店舗で確認して価格の安い楽天・アマゾンで買うのも良いですが、購入後のアフターケアが充実している「自転車通販サイマ( cyma )公式サイト」も検討して下さいね!

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    自転車通販のサイマって、信頼できますか?

    店舗かネット通販( cyma -サイマ )で購入するか迷ってます。どちらで購入したほうがオススメですか?

    自転車を組み立てられたものを通販で買った場合、どこかでもう一回みてもらったほうがいいですか?

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    国内ネット専門の自転車通販サイトの中で、年間売上がTOP。

    ママチャリから、ブリヂストン・Panasonic等の電動自転車まで 幅広い車種を扱っており、購入しやすい価格とサービスで自転車を提供しています。

    サイマ( cyma )の自転車通販サイトでは、下記のカテゴリーに分類されて販売されています。

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サイマ(cyma)は、㈱エイチーム (東証一部)が運営する自転車通販サイトです。

国内ネット専門の自転車通販サイトの中で、年間売上がTOP企業です。

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サイマ(cyma)の自転車がお得に購入できるセール時期をgoogleで調べてみました!

「 サイマスタンダード安心パック 」月額500円( 税別 )に加入しますと、以下のサービスが提供されます。

下記サービスの内「お店でパンクケア」に関する詳細と、修理提携店について解説します。

1)自転車ロードサービス
2)お店でパンクケア
  :パンク修理
  :ブレーキ修理
:  :チェーン修理
:  :鍵の解錠
( 年3回まで )

3)サイクルパーツ10%OFF
4)盗難補償
5)付帯保障セット
: :個人賠償責任補償最大1億円
: :入院一時金(免責2日)
: :示談交渉代行

 


公式サイト

 

以 上
サイマ(cyma)で自転車を購入するメリット・デメリット!でした。

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